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保洁行业的行为规范是什么?
发布:2019-12-13 16:15:21 点击:
保洁是比较热门的一个行业,很多家庭都有保洁的需求,今天珠海清洁公司给大家分享保洁行业的行为规范是什么?
1、着装整洁,尊重客户,树立良好形象。
2、服从管理,保质量、保进度,顺利完成清洁工作。
3、遵守工作纪律,坚守工作岗位,不从事与工作无关的事情。
4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
5、清洁过程若发现异常现象,如发现施工质量、事故隐患、物面损坏、设施故障及滴、冒、跑、漏现象,应及时报告业主和主管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。
6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,学会控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
7、及时处理客户对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
8、未经客户同意,不得动用客户物品和设施。
9、严禁将与工作无关人员带入服务现场。离开服务现场应通知客户。
10、认真完成上级主管临时交办的其他任务。